家具訂購注意事項

【貨故及保固】

家具交件後請檢查是否損壞,若發生貨故,請在五日內通知我們,並保留貨品的原包裝,拍照損壞的貨件及包裝狀況,

以便向貨運公司申請賠償。請注意,小鹿木工坊並不接受產品收件五日後的投訴。

※家具的保固期為交件後開始一年,在此期間因製造缺陷造成的任何損壞將免費維修,其他情況下我們將按照實際成本進行修繕。


【家具保養】

- 日常清潔,請用擰乾的抹布或乾布擦拭,為避免留下水印,切勿將濕抹布或任何潮濕的物品長期放置在木質面上。

- 日常保養時,可以使用木質保養油,將需保養的部分撫去灰塵,再使用木質專用保養油養護。

- 家具內的層板銅珠及鉸鍊,請定期檢查是否穩固,若發現鬆動,請重新轉緊它。特別是經過移動後的櫃子。


【關於實木】

天然的木材會有木節及不同的紋理,製作家具時,我們盡可能的使用A級木料(無木結),以保持家具上漆後的完整度。
但所有木頭都有自己的生長型態,有可能在您使用的期間會於油脂多的地方顯現出木油或是樹脂,這些並不影響家具的使用。

在木節處理上,為進行家具完成後的油漆工序,我們會使用木工補土使其表面平整,以增加家具的精美度。

實木家具會因為空氣的水分及太陽的照射而有不同變化,所以請盡量避免將家具放置容易曝曬的窗邊以及潮濕的環境。

若因空間需求必須放置實木家具,請在訂購前提醒工坊,我們會特別與您討論防水及養護的注意事項。